商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確認から、基本的に営業日の当日15時まで、即日発送を心がけております。(前払いを除く) 最長で、5営業日以内、前払いの場合はご入金確認から5営業日以内の発送予定です。やむをえず遅れる場合は、こちらからご連絡いたします。

配送について

Q送料や配送方法をを教えてください。
A送料は全国一律無料です。配送方法は、ご購入内容によって、こちらで判断します。 ・定形外郵便・ゆうパックです。 ・送料・手数料をご了承いただける場合は、ご希望の配送方法でお送りします。 (ゆうパック・宅急便は、配送日時指定をお受けします。)
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品がお手元に届きましたら、すぐに、中身をご確認ください。 いかなる場合でも事前にご連絡の無い場合、返品交換はお受けできません。 ご返送の際は、お送りした梱包状態でご返送ください。 ※交換商品(不良交換品含む)のお届けは国内に限らせていただきます。 ※海外から発送のご返送品(返品等)はお受け取り出来かねますので、予めご了承ください。 ※商品不良・誤送・輸送中の破損の場合  返品をお受けしておりますので、到着後7日以内にご連絡ください。  恐れ入りますが、在庫が用意できない場合は返品にて対応させていただきます。 メールに記載の住所まで着払いでの返送をお願いいたします。
Q商品を交換したい
Aサイズが合わない場合の交換は1度のみ送料無料でお受けさせていただきます。  この場合は、在庫がある場合、弊社にて送料負担にて交換をさせていただきます。  まずは到着後、7日以内にメールなどでお問い合わせください。 ●返品・交換をお受けできない場合● お届けから7日以上経過した商品 お客様が試着等で汚損・破損された商品 お届け後、修理、クリーニング等された商品 商品説明書、パッケージ、商品の箱、靴箱、付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 当店への返送の際、パッケージや商品の箱・靴箱等に直接テープや宅配伝票等を貼り付けられた場合 その他、お送りした状態でない商品が返送された場合

特定商取引法に基づく表記

会社名

パッソ株式会社

事業者の名称

高風優一

事業者の所在地

郵便番号 :652-0884

住所 :兵庫県神戸市兵庫区和田山通1丁目2-25A206

事業者の連絡先

電話番号 :

営業時間:9:00-15:00 定休日:土日祝
カレンダー通り+GW休暇,
お盆休み、 お正月休みがございます。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法
・クレジットカード決済
・銀行振込(前払い・振込手数料はご負担ください)
・コンビニ・Pay-easy決済(前払い)
・キャリア決済

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

返品について

※サイズが合わない場合の交換は
 1度のみ送料無料でお受けさせていただきます。
 まずは到着後、7日以内にメールなどでお問い合わせください。
 交換商品をご用意できない場合は、返品での対応となります。


※交換商品(不良交換品含む)のお届けは国内に限らせていただきます。


※海外から発送のご返送品(返品等)はお受け取り出来かねますので、
予めご了承ください。


※商品不良・誤送・輸送中の破損の場合
返品をお受けしておりますので、到着後7日以内にご連絡ください。
この場合は、在庫がある場合 弊社にて送料負担にて交換をさせていただきます。
恐れ入りますが、在庫が用意できない場合は返品にて対応させていただきます。


<返品・交換をお受けできない場合>
お届けから7日以上経過した商品
お客様がご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
商品説明書、パッケージ、商品の箱、靴箱、付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
当店への返送の際、パッケージや商品の箱・靴箱等に直接テープや宅配伝票等を貼り付けられた場合
お客様が試着等で汚された商品
お届け後、修理、クリーニング等された商品
その他、お送りした状態でない商品が返送された場合
セール対象品 商品ページに返品不可の記載のある商品
返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合